一、首个承接省级社会心理服务体系建设的心理机构

      建立健全社会心理服务体系，将心理健康服务融入社会治理体系、精神文明建设，融入平安中国、健康中国建设。建立健全党政领导、部门协同、社会参与的工作机制，搭建社会心理服务平台，将心理健康服务纳入健康城市评价指标体系，作为健康细胞工程（健康社区、健康学校、健康企业、健康家庭）和基层平安建设的重要内容，基本形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。

       二、项目理念

        1.一个中心：社会心理服务体系建设以“党政主导、民众受益、专家参与、机构发展”为中心。确保方向正确，目标明确，服务专业，执行高校，倡导多方参与、多方受益，为民众提供方便、可及的心理服务。

        2.两个理论：心理服务生态系统理疗、全人发展理疗

        3.三个层面：

      （1）个人&家庭：心理健康、能力提升、家庭幸福等

      （2）组织：文化建设、凝聚力、执行力、团队精神等

      （3）社会：自尊自信、理性平和、积极向上、亲善友爱的良好社会心态、社会治理等

        4.四个原则：系统性、递进性、长效性、操作性

        5.五个模式：教练式人才培养模式、主管式协同赋能工作模式、生态式服务多角色模式、漏斗式精准服务模式、管家式服务资源支持模式

        6.六个目标：有形、有效、有面、有点、有标准、有模式

        7.七种形式：点面结合、精准服务。在“量”上能够服务人民的海量心理需求，在“点”上针对重点工作目标，解决难点问题。围绕心理卫生教育、心理健康促进、心理预防、心理疏导、心理咨询等层面，开展团体与个体结合、咨询与转介相配套的多种心理服务形式。

        8.八个方面：社会心理服务体系建设项目从与人民群众生活、工作、学习等密切相关的8个方面切入，开展心理服务工作，培育良好的社会心态，达成组织和谐、社会稳定等社会心理服务目标，涵盖以下工作内容：心理健康、心理危机、工作压力、生涯发展、心理情绪、人际关系、子女教育、家庭关系。

          三、六大核心模块：

       （一）建设标准化心理服务阵地

         1.一基地、多中心、广站点

         2.阵地布局

         3.形象设计

         4.功能室建设

         5.专业设备配置

         6.心理文化建设

         7.有形、可视

        （二）配备系统化大数据心理服务平台

         1.“互联网+”云计算

         2.SAAS平台分布式架构

         3.可扩展功能模块设计

         4.多维度多级权限分配

         5.安全性数据加密算法

         6.集服务、咨询、测评、预警、人才培养、工作督导、考核、资源支持于一体

         （三）培养专业化社会心理服务人才队伍

         1. 2大理疗+12项能力

         2. 4级外部赋能团队

         3. 6级内部常设团队

         4. 示范教学、面授研讨

         5. 网络学习、成长小组

         6. 实践指导、专家督导

         7. 人才遴选与激励、荣誉机制

         （四）开展多元化社会心理服务

         1. 覆盖生命全周期

         2. 多角色心理服务对象

         3. 全方位心理服务领域

         4. 多类型心理服务主题

         5. 多元化心理服务形式

         6. 多层次心理服务配套

         7. 漏斗式精准服务机制

         （五）实现规范化心理服务机构运营管理

         1.服务模式

         2.工作方案

         3.工作职责

         4.规章制度

         5.服务标准

         6.服务流程

         7.专业考核

         8.运行机制

         （六）凝练科学化工作成果及提升影响力

         1.专业性保障

         2.科研课题研究

         3.特色经验提炼

         4.媒体、会议宣传

         5.影响力提升

         6.成功模式推广

          四、经典案例：

        （一）北京市社工委市民政局

           1.有模式：

           4梁8柱撑起北京模式，扎根社区、贴近百姓、服务基层。以“党委领导、政府负责、多元保障、民从受益”为4“粱”；“站点建设、人才培养、心理大数据、机构培育、服务购买机制、心态检测、心理科普和影响力提升”为8“柱”，百余站点高效率推进社会心理服务体系建，培育良好社会心态。

            2.有成绩：

  北京市政府办公厅【2019】1号文件；

  2019年重大民生实事项目；

  列入北京市政府折子工程；

  考核第一名（95分；陈吉宁市长现场视察验收）。

  （二）无锡市总工会

  1.有模式：

  构建“协同赋能”的职工心理健康服务体系，心理服务普惠职工。系统规划，上下合力，按照“工会牵头、职工受益、专业机构执行、公益项目支持、专家认可”的五维度建设思路。纳入年度工作任务目标，作为企事业单位工会服务职工的常态化工作，成为工会普惠职工服务、确保职工权益工作的一项重要举措。

  2.有成绩：

“十大印记”事件（民众票选）；

  列为无锡市联动外部资源合作的示范样板；

“心关爱·进百城”获无锡市工会创新工作项目；

  获中社社会工作发展基金会“2020年度优秀公益奖”。

 （三）中共珠海市委政法委员会

   1.有模式：

“54321”构建具有时代特征、区位特点、珠海特色的社会心理服务障网体系。“5”是五个建设思路。4”是四级立体网络。“3”是加强‘三预’能力。“2”是关注两个重点人群。“1”是以粤港澳大湾区建设为契机，创建一张珠海市社会心理服务体系保障网。

    2.有成绩：

   珠海市被评为社会治理创新典范城市；

   珠海市委、政法委将社会心理服务工作纳入综治（平安建设）考评。

   （四）五莲县教育和体育局

    1.有模式：

   创建“2+3+3+3”心理健康教育服务模式。从根本上维护全县教育系统的校园安全，化解各方面矛盾纠纷，保障学校教育教学工作正常开展，提升各类学龄阶段学生心理健康水平。“2”是两个中心。第一个“3”是三级心理服务网络。第二个“3”是打造由“三支队伍”。第三个“3”是搭建家庭—学校—社会三位一体教育互动机制。

    2.有成绩：

   全国首个“家-校-社”共育机制；

   全国教育科学“十三五”规划教育部重点课题成果实践县。

   （五）深圳龙岗区

    1.有模式：

 “133”社会心理服务体系模式、“1+9+N”多级社会心理服务支持网络。依托全区各级社会创新中心，形成了"总部有资源、分部有平台、社区有服务“的区-街-社区三级社会心理服务体系，全力建设普惠型、质量型民生幸福城区和共建共治共享文明和谐城区。

     2.有成绩：

    项目实施以来，辖区精神障碍患者肇事肇祸现象为零；

    获评“微改革、微创新”项目第二名。

     （六）湖南天元区人民政府

      1.有模式：

    “三社联动+心关爱平台”社会心理服务网络。天元区整合“三社”资源，共同加强社会心理服务体系建设，创新社会治理模式，提升社区治理能力，推动社会和谐发展。

      2.有成绩：

      荣获“全国31个社区治理和服务创新实验区之一”。

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